Uber na Slovensku oficiálne funguje spoločne so zastúpením v Českej republike. Napriek tomu však existuje aj jeho pobočka v Bratislave na adrese:
- Uber Slovakia s. r. o.
- Štúrova 4
- Bratislava 811 02, Slovenská republika
Prípadne môžete skúsiť kontaktovať Uber v Českej republike korešpondenčnou cestou na nasledujúcej adrese (oficiálne sídlo):
- Uber Czech Republic Technology s.r.o.
- Thámova 166/18, Karlín
- 186 00 Praha 8, Česká republika
Prostredníctvom e-mailovej adresy support.bratislava@uber.com[1] je možné napísať priamo na slovenskú pobočku Uber. Vodiči či záujemcovia o prácu Uber vodičov môžu využívať e-mailovú adresu partners.bratislava@uber.com[2]. Novinári môžu svoje otázky posielať na e-mailovú adresu press@uber.com[3].
Telefonický kontakt bohužiaľ Uber na Slovensku ani v Česku neponúka.
Pokiaľ fungujete ako Uber vodič (Partner), môžete využiť aj osobné konzultácie v kancelárii Uber v Prahe. Jej adresu a konzultačné hodiny nájdete na stránke https://drive.uber.com/cesko/konzultacni-hodiny/[4]. Pre Slovensko táto možnosť bohužiaľ nie je dostupná.
(Odporúčaná možnosť) Kontakt pomocou aplikácie
Uberom odporúčaný a najrýchlejší spôsob komunikácie je prostredníctvom samotnej aplikácie. Spustite mobilnú aplikáciu Uber a prejdite do menu (ľavý horný roh) » História » vyberte niektorú z minulých jázd, ktorej sa týka vaša otázka » v sekcii Pomoc vyberte z nasledujúcich možností:
- Stratil/a som vec
- Problémy s cestovným
- Spätná väzba na vodiča
- Spätná väzba na auto
- Účtovanie a účtovné doklady
- Problémy s promo akciou
Pridajte viac informácií k situácii a odošlite správu Uberu. Väčšinou vás e-mailom kontaktujte pracovník zákazníckej podpory do 24 hodín.
Ako kontaktovať Uber pomocou mobilnej aplikácie
Napíšte nám (nie sme Uber)
Formulár nižšie slúži na kontaktovanie správcov serveru UberTaxi.sk. Nie sme však Uber a ani k nemu nemáme žiadne vzťahy. Sme nezávislý server.
References
- ^ support.bratislava@uber.com (www.ubertaxi.sk)
- ^ partners.bratislava@uber.com (www.ubertaxi.sk)
- ^ press@uber.com (www.ubertaxi.sk)
- ^ https://drive.uber.com/cesko/konzultacni-hodiny/ (drive.uber.com)